Programme

08.30

Accueil des participants

09.00

Ouverture de la conférence et mot de bienvenue des organisateurs

  • Présentation des participants autour des tables

Grégory Harmand, Directeur Associé, GBLN

09.10

Allocution d'ouverture et points d'action

Valérie Bossard, Présidente et Co-fondatrice, Change & Care

09.20

Session d'ouverture : Engagement & expérience collaborateur : impact de la crise COVID, enjeux et opportunités pour l’avenir

  • Retour sur la manière dont la pandémie a changé le mode de fonctionnement des organisations et les impacts sur l'avenir du travail et la relation avec les collaborateurs
  • Quelles conséquences sur le travail de l’engagement et la gestion de la perfo rmance
  • Comment s’adapter au « nouveau normal » tout en minimisant les ruptures
  • Comment revitaliser l’expérience collaborateur après un profond bouleversement
  • Comment reconnaître et engager les collaborateurs lors d’une période de difficultés sans précédent : retour aux sources ou sortie des sentiers battus ?
  • Leçons apprises sur la manière d’engager les collaborateurs dans un contexte de changement

David Samson, Chef du Service de Recrutement, Marine Nationale
Bénédicte Bouchayer, Responsable du Développement RH et de la Mobilité, APRIL
Samira Baudet, Responsable Transformation & Innovation, ICF Habitat

10.00

Questions-réponses avec les intervenants

10.10

Présentation : Etude de cas : Cycle de vie du collaborateur, on-boarding et re-boarding : enjeux et défis actuels

  • Ne pas négliger la base du fait du contexte de crise : continuer à travailler l’expérience collaborateur sur le cycle complet de sa vie dans l’entreprise (avant, pendant, après)
  • Les enjeux de re-boarding : comment réembarquer les collaborateurs après une période perturbée
  • L’on-boarding dans un environnement plus virtuel et distanciel : comment intégrer les nouvelles recrues lorsque les schémas habituels (et souvent présentiels) ne sont plus possibles ?

10.35

Questions-réponses avec l'intervenant(e)

10.45

Discussions tables rondes
Vous serez assis autour de tables rondes, plutôt qu'en style amphithéâtre et, tout au long de la journée, des sessions d'une vingtaine de minutes seront dédiées uniquement à des conversations avec votre table.

11.05

Pause

11.30

Présentation : Comment garder les collaborateurs engagés dans un contexte d’interruption d’activité

  • Comment garder le lien avec les collaborateurs lorsque l’entreprise ferme de manière temporaire ou lorsque ceux-ci sont en chômage partiel et n’ont plus leur rapport habituel avec l’entreprise ?
  • Quel impact sur le sentiment d’appartenance
  • Quelle responsabilité pour l’entreprise quant à la santé mentale des collaborateurs pendant cette période d’éloignement et comment les accompagner ?

11.55

Questions-réponses avec l'intervenant(e)

12.05

Présentation : Etude de cas : De l’enquête annuelle au feedback en continu : évolution de l’écoute des collaborateurs, agilité des plans d’action et performance de l’entreprise

  • Comment une écoute continue et des prises de température régulières permettent une plus grande agilité et réactivité
  • Pourquoi ceci est d’autant plus nécessaire dans le contexte actuel pour permettre aux entreprises de s’adapter pendant la crise et de rebondir plus vite après celle-ci
  • Saisir le potentiel du Big Data pour tirer parti des données nécessaires pour mieux connaître vos collaborateurs, les faire évoluer et les fidéliser
  • Comment une culture du feedback régulier peut permettre aux managers de répondre aux besoins et difficultés de leurs équipes et d’en favoriser l’engagement

Thibault Ronsin, Directeur des Ressources Humaines Groupe, Groupe SOS

12.30

Questions-réponses avec l'intervenant

12.40

Discussions tables rondes
Vous serez assis autour de tables rondes, plutôt qu'en style amphithéâtre et, tout au long de la journée, des sessions d'une vingtaine de minutes seront dédiées uniquement à des conversations avec votre table.

13.00

Déjeuner networking

14.10

Résumé de la matinée et présentation des thémes de l'aprés-midi

14.15

Discussion-débat : Bien-être, bonheur et impacts psychologiques du travail : des sujets au cœur de l’expérience collaborateur

  • Après un passage accéléré à un des modalités de travail plus dispersées, quels bénéfices pour les collaborateurs en matière de bien-être et d’équilibre vie privée / vie professionnelle ?
  • Le revers de la médaille : ce que la crise Covid a révélé sur les impacts psycho-sociaux du travail à distance (isolation, burnout, difficulté à travailler dans de bonnes conditions, etc.)
  • Un nouvel enjeu pour les managers : comment les accompagner pour répondre à ces besoins
  • Exemples d’initiatives et de programmes mis en place

Kirsty Leivers, Global Head of Culture, Inclusion and Diversity, AXA
Audrey Eudeline, Director Employee Engagement, Air Liquide
Marie Vezy, HR VP Global Strategy & Innovation, Schneider Electric

14.55

Questions-réponses avec les intervenants

15.05

Présentation : Etude de cas : Engager un corps social de plus en plus diversifié : identifier et mettre en œuvre des approches qui répondent aux attentes de différents segments démographiques

  • Les employés ne sont pas une entité homogène : comprendre les besoins de chacun et y répondre sans pour autant devoir tout personnaliser
  • Générations Y et Z : les technologies sont-elles plus efficaces pour les engager que des démarches plus traditionnelles ?
  • Comment mettre l’accent sur la diversité, l’égalité et l’inclusion rassure les collaborateurs et les rend plus confiants dans l’entreprise

15.30

Questions-réponses avec l'intervenant(e)

15.40

Discussions tables rondes
Vous serez assis autour de tables rondes, plutôt qu'en style amphithéâtre et, tout au long de la journée, des sessions d'une vingtaine de minutes seront dédiées uniquement à des conversations avec votre table.

16.00

Pause

16.25

Présentation : Travail mobile et dispersé : quelles leçons après une mise en place accélérée ?

  • Après une mise en place parfois hésitante du télétravail, quels retours après une mise en place forcée ?
  • Comment permettre aux managers et leaders de garder le lien avec leurs équipes pour maintenir le sentiment d’appartenance et l’engagement ?
  • La confiance comme pilier du management à distance : une nécessité mise à rude épreuve en 2020
  • Comment répondre aux besoins de chaque collaborateur, notamment lorsqu’ils vivent mal cette distanciation

Cécile Deman-Enel, DRH Unités & Product Owner du Nouvel Environnement de Travail, Allianz France

16.50

Questions-réponses avec l'intervenant(e)

17.00

Discussions tables rondes
Vous serez assis autour de tables rondes, plutôt qu'en style amphithéâtre et, tout au long de la journée, des sessions d'une vingtaine de minutes seront dédiées uniquement à des conversations avec votre table.

17.20

Résumé de la journée et des points à retenir

Valérie Bossard, Présidente et Co-fondatrice, Change & Care

17.30

Remerciements des organisateurs et fin des sessions

Grégory Harmand, Directeur Associé, GBLN